Comment éviter la perte de fichiers sur un Android connecté à Windows 10

De nombreux utilisateurs ont signalé un problème assez grave après avoir connecté leur smartphone Android à un PC équipé du système d'exploitation Windows 10. Après la connexion, les fichiers présents dans l'espace de stockage où ils se trouvent normalement photos, vidéo si documents, ils ont disparu. Et ils disparaissent aussi bien du smartphone que de Windows 10, sans possibilité de récupération.

Considérant que les smartphones offre le stockage généreux et vacances et laissent beaucoup de photos et films sont faits par téléphone mobile, ce serait bien juste pour les perdre tout en essayant de le télécharger sur votre ordinateur.

Tous les appareils Android peuvent être connectés à un PC Windows à l'aide d'un câble de données USB. Lorsque la connexion est établie entre un Android et Windows, Protocole de transfert multimédia MTP il s'ouvre automatiquement. Il s'agit du protocole créé par Microsoft pour le transfert de fichiers multimédias (images et vidéos) entre Android et Windows. Même s'il s'agit souvent d'un protocole stable, il existe des situations dans lesquelles le transfert de données via MTP entraîne une perte de données. De nombreux utilisateurs se sont plaints du fait qu'après avoir utilisé le transfert de photos ou de vidéos via MTP, celles-ci disparaissaient à la fois du smartphone et de l'ordinateur. Pour autant que je sache, il s'agit d'un bug qui n'apparaît que dans le scénario où nous déplaçons des fichiers vers Android alors que la connexion MTP est active. Par conséquent, pour éviter des situations désagréables, lorsque MTP est activé, ne déplacez ni ne modifiez pas les fichiers sur l'appareil Android.

Les opérations dans lesquelles les fichiers peuvent être perdus sont les suivantes:

• si vous déplacez des fichiers de votre smartphone vers un appareil externe connecté à Windows 10.
• si vous copiez des fichiers, le processus semble fonctionner, mais ils n'atteignent jamais l'endroit où ils sont envoyés, ni ailleurs. Ils disparaissent tout simplement.

Ce problème a été signalé sur Nexus 6P, HTC U11, Nokia 6, Moto G5, OnePlus 3 et 5, Xiaomi Mi 6, Sony Xperia Z3 Compact et d'autres appareils Android.