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Les pièces jointes S / MIME / smime.p7s peuvent bloquer Mail sur iPhone

Depuis quelque temps déjà, au moins quelque chose d'étrange se produit sur de nombreux smartphones iPhone, lorsqu'un message avec la pièce jointe "smime.p7s" est reçu sur l'application Mail. Il s'agit de l'application native, présente sur tous les systèmes d'exploitation iOS.

données Proproblèmes posés: 

Un e-mail est envoyé à l'iPhone sur lequel un fichier de document est accompagné d'un certificat. smime.p7s. Après avoir reçu ce message, en essayant de le télécharger en arrière-plan, l'application iOS Mail est inutilisable ou s'éteint soudainement.
Supprimer le message sur l'iPhone (en cas de succès) n'est pas une solution. Les e-mails supprimés iront automatiquement dans un dossier «Corbeille» où vous essaierez toujours de télécharger le fichier crypté, et prole problème persistait.

Que sont les pièces jointes S / MIME (smime.p7s)

Lorsque vous recevez un document de courrier d'un établissement ou d'une banque, il est très probable qu'il soit accompagné d'un fichier smime.p7s. vous ne torturez pas pour ouvrir ce fichier parce que vous ne pouvez pas. S / MIME (Extension de courrier Internet multifonction sécurisée) fournit une sécurité supplémentaire pour les messages envoyés depuis un compte Exchange ActiveSync.
S / MIME contient deux composants principaux: signature numérique si chiffrement.

Signature électronique, vérifiez si l'email a été envoyé par l'expéditeur. Cela évite d'envoyer des messages par des virus à partir d'une adresse e-mail. Pour envoyer ces messages électroniques, un certificat électronique unique est installé pour chaque utilisateur.

Chiffrement est un moyen de sécuriser les informations afin qu'elles ne puissent être lues que si le message est amené à un état décryptable. C'est également le rôle du fichier smime.p7s. Cette clé de chiffrement assure la sécurité du message lorsqu'il est en transit ou lorsqu'il est stocké.

Il est tout à fait possible qu'OSO ne comprenne pas ce type d'e-mail venant d'Exchenge crypté sur l'application Mail de l'iPhone, et par conséquent l'erreur qui entraîne l'arrêt soudain de l'application apparaît.

Comment pouvons-nous le résoudre prole problème de la fermeture soudaine de l'application Mail sur iPhone / iOS

Si vous avez reçu un tel massage par e-mail, accompagné d'un fichier S / MIME crypté et que l'application Mail ne fonctionne plus, il est préférable d'aller sur l'interface web (webmail) ou un autre client de messagerie où vous pouvez accéder au compte de l'e-mail que vous avez reçu et supprimez-le de la «Corbeille» / «Corbeille». Bien sûr, pas avant d'enregistrer les messages importants du message sur votre PC / Mac. Habituellement, ce type de fichier accompagne les documents joints, au format PDF ou .DOCX.
Après avoir supprimé le message, fermez et redémarrez l'iPhone, puis ouvrez Mail. Cela peut soudainement se fermer une fois, après quoi tout reviendra à la normale.

En ce qui nous concerne, ce proLe problème auquel nous sommes confrontés depuis longtemps avec tous les messages reçus de Raiffeisen Bank.

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