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Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles dans Facebook et Instagram Messenger

Facebook Messenger et Instagram Messenger étaient limités dans l'Union européenne

Depuis le 16 décembre 2020, tous les utilisateurs de Facebook si Instagram de l'Union européenne ont été informés que certaines fonctionnalités seront absentes de Facebook Messenger si Messager Instagram.

Certaines fonctions ne seront pas disponibles en raison de nouvelles réglementations légales pour les services de messagerie dans l'Union européenne.
Depuis 2020, l'UE a publié une directive qui limite considérablement l'utilisation des données confidentielles et privées des utilisateurs de messagerie par les entreprises qui fournissent de tels services. La directive sur la confidentialité et les communications électroniques (directive sur la confidentialité en ligne) stipule qu'aucune entreprise exploitant des services de messagerie dans l'UE ne doit collecter des données confidentielles sur les utilisateurs via ces applications Messenger.

Jusqu'au 16 décembre, la société Facebook (et d'autres qui proposaient des services similaires) pouvaient collecter des données sur les utilisateurs de messagerie grâce à diverses méthodes de suivi et d'analyse, qui étaient ensuite utilisées à des fins publicitaires pour des sociétés tierces ou pour la promotion de certains produits et prestations de service.

Le plus grand impact de cette limitation sera pour campagnes publicitaires effectuées via les réseaux Facebook Messenger et Instagram Messenger dans l'UE. Facebook ne pourra plus rediriger les publicités sur Messenger dans en fonction du segment d'audience ciblé par la campagne publicitaire, ne sera pas capable de collecter et utiliser les données de conversionet les rapports de trafic seront un peu plus «pauvres», faute de données essentielles pour les campagnes. Les API Messenger, les conversions, les opportunités, les segments d'audience personnalisés, les modèles de conversation automatique pilotés par l'utilisateur, etc. seront de l'histoire ancienne. Au moins pour un moment.

Facebook assure qu'il fait des efforts pour résoudre cette situation le plus rapidement possible, mais on ne sait pas dans quelle mesure il y parviendra. Un «contournement» de la législation européenne pourrait conduire à des sanctions drastiques.

L'avantage, c'est qu'en ce qui concerne les simples utilisateurs de Facebook et Instagram, ils ne se sentiront pas beaucoup comme ces nouvelles réglementations. Fondamentalement, l'Union européenne a fait cette loi pour limiter les entreprises à espionner les utilisateurs.

Quant aux entreprises qui ont acheté de la publicité via Facebook et Instagram, elles seront très affectées par la nouvelle réglementation. Les services publicitaires concernés sont:

  • Gestionnaire d'annonces et création de rapports sur les annonces
  • Ad Center ne signalera plus certains résultats des services de messagerie.
  • Business Suite aura certaines limitations en termes de reporting d'audience
  • De nombreuses informations manqueront dans "Instagram Promotion Insights"

Nous pensons que cette limitation était nécessaire, et que d’autres devraient venir avec le temps, pour une gamme de services beaucoup plus large. Il est vrai que là où un service gratuit nous est proposé, le consommateur est en réalité le produit. Les sociétés de développement de logiciels et d’applications doivent gagner de l’argent d’une manière ou d’une autre grâce à ces services. Le problème est qu'il est allé trop loin dans la collecte et l'analyse des informations confidentielles des utilisateurs. Une publicité avec des publicités ciblées dans une messagerie signifie en réalité que toutes vos conversations sont automatiquement analysées afin de vous montrer des publicités « pertinentes ».

infiltration

Passionné de l'univers Apple, j'écris avec plaisir des tutoriels et des articles, aussi bien sur l'iPhone que sur les smartphones Android. Je vous aiderai à résoudre les problèmes que vous rencontrez dans les paramètres Android ou iOS, à résoudre les erreurs et à trouver les meilleures astuces et applications pour votre téléphone.

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